Inovação

Aqui você encontra inovação, tendências, tecnologias e comportamentos que farão as concessionárias do futuro.

Sua concessionária está preparada para ser um e-commerce de veículos?

Sua concessionária está preparada para ser um e-commerce de veículos?

7 minutos Você já cogitou transformar sua concessionária num e-commerce de veículos? Hoje, observamos mudanças cada vez mais significativas nas preferências dos consumidores na jornada de compra de veículos: eles pesquisam e interagem mais on-line. E tendo em vista que, muito em breve, os millennials, a geração que presenciou o início da internet, serão a principal força de compra, inclusive de carros, esse processo vai mudar ainda mais. Esse novo grupo de consumidores traz consigo uma avalanche de mudanças. Diante desse cenário, você se Continue lendo

User Experience: como melhorar a performance nas vendas de carros on-line?

User Experience: como melhorar a performance nas vendas de carros on-line?

6 minutos Você sabe qual o conceito de UX (user experience)? Neste artigo, abordaremos os princípios dessa nova área de estudo e como é possível aplicá-lo para vender mais e melhor na sua concessionária User Experience (UX), que em português significa “Experiência do Usuário”, nada mais é do que a prática de trazer o usuário (ou consumidor do produto) para o centro dos negócios, sabendo conciliar suas necessidades, anseios e satisfação com os objetivos do produto. Ou seja, é colocar as demandas usuário final Continue lendo

Auto Trends 2018: 6 dados essenciais sobre transformação digital no setor automotivo

Auto Trends 2018: 6 dados essenciais sobre transformação digital no setor automotivo

5 minutos Que a transformação digital bateu na porta do setor automotivo, todos nós já sabemos. Mas o que isso significa, de fato, para o modelo de negócios? E como ficam as concessionárias em meio a essa disrupção? Essas reflexões não são apenas dos dealers brasileiros. O NADA Auto Show 2018, principal conferência do setor automotivo norte-americano, realizada em março deste ano, trouxe diversas análises sobre as tendências e desafios que estão mexendo com o segmento. O mais interessante é que essas mudanças não Continue lendo

A Internet das Coisas está mudando o segmento automotivo?

A Internet das Coisas está mudando o segmento automotivo?

5 minutos Certamente você já se deparou com o uso do termo Internet das Coisas por aí, em meio à análise de tendências da sociedade e dos mercados do futuro, mas talvez tenha se perdido no conceito. Afinal, o que é essa tão falada Internet das Coisas? E como ela pode impactar o segmento automotivo? O conceito de Internet das coisas se refere à conexão de diversos objetos com a internet, para além daqueles com os quais já estamos acostumados, como smartphones, tablets e Continue lendo

Uma viagem no tempo: conheça a Última Concessionária da Terra

Uma viagem no tempo: conheça a Última Concessionária da Terra

4 minutos Artigo originalmente publicado no Linkedin.  O ano é 2028. Numa área remota da cidade, vemos um prédio com aspecto abandonado, dezenas de carros no pátio e algumas pessoas em volta. Não estou bem certo, parecem ser…vendedores. Pelo o que me disseram, eles habitam a Última Concessionária da Terra. Por algum motivo, só esta restou. A última. Estou tentando me lembrar sobre como elas funcionavam, já faz alguns anos que esses negócios jurássicos entraram em extinção… A Última Concessionária da Terra parece uma relíquia, Continue lendo

Transformação Digital: 5 coisas que não te contaram sobre o futuro do setor automotivo

Transformação Digital: 5 coisas que não te contaram sobre o futuro do setor automotivo

8 minutos Quando alguém fala em transformação digital o que vêm à sua cabeça? Veículos autônomos em autoestradas, queda no número de proprietários de carros e robôs tomando o seu emprego? Ou uma grande oportunidade de negócios para a sua concessionária ou montadora? A aura de mistério que cerca a transformação digital e gera tanto medo ocorre, em parte, porque nós estamos dentro dela. E ainda não conseguimos enxergá-la sob o olhar de distanciamento e segurança da história. Mas quem entendeu o verdadeiro significado Continue lendo