Marketing Automotivo

Encontre dicas, tutoriais e o passo-a-passo para construir e implementar uma estratégia de marketing digital e vendas para a sua concessionária.

5 dicas para transformar a experiência do test drive na Era Digital

5 dicas para transformar a experiência do test drive na Era Digital

7 minutos Embora a jornada de compra de carros se torne, a cada dia, mais digital, estudos recentes comprovam que, em 80% dos casos, os negócios ainda são fechados off-line. Mas isso não quer dizer que você pode jogar no lixo toda a estratégia on-line do seu negócio. Agora, seu desafio é garantir que, ao chegar o momento de decisão de compra, o lead escolha a sua concessionária para fazer o test drive e levar o veículo. Você pode me perguntar: mas será que Continue lendo

Sua concessionária deve ter um showroom virtual? Vantagens x Desvantagens

Sua concessionária deve ter um showroom virtual? Vantagens x Desvantagens

8 minutos *Esse é um conteúdo mais aprofundado e completo. Se você está começando a aprender mais sobre marketing digital automotivo e estratégia online, recomendamos que comece pelo post sobre sites para concessionárias.   Hoje em dia, para uma concessionária bater as metas de vendas não é preciso investir milhares de reais em anúncios na televisão, mídias ou revistas. Outras ferramentas surgiram para ajudar o dealer a tirar o cliente da rua e levar até a porta do negócio. Uma delas é showroom virtual Continue lendo

Por que ter uma boa reputação online é essencial para vender veículos na internet?

Por que ter uma boa reputação online é essencial para vender veículos na internet?

8 minutos Pense comigo: quantas vezes, neste ano, você buscou no Google sobre a reputação online de uma empresa? E quantas vezes os resultados foram decisivos para você escolher comprar ou não? Agora, vamos nos aproximar do setor automotivo. Quantas vezes você já viu comentários desse tipo em páginas de concessionárias nas redes sociais?     Na Era Digital, qualquer empresa que possua o mínimo de presença na internet pode receber avaliações como essa. O que não é exatamente o problema! A questão é Continue lendo

5 dicas essenciais sobre campanhas de Facebook Ads para concessionárias

5 dicas essenciais sobre campanhas de Facebook Ads para concessionárias

7 minutos Investir em mídia online é uma ótima oportunidade para sua concessionária gerar leads e novos negócios. A grande questão é: você está investindo da maneira correta? Conheça dicas importantes de Facebook Ads para concessionárias. Uma das ferramentas que comumente é julgada fácil pela praticidade e pela popularidade de uso é o Facebook Ads – plataforma de publicidade do Facebook. Mas a verdade é que se você não souber usá-la com as estratégias certas, você pode estar jogando dinheiro fora. Nesta postagem, daremos Continue lendo

4 motivos para ter um time de marketing digital na concessionária

4 motivos para ter um time de marketing digital na concessionária

6 minutos Ter um time de marketing digital é um passo fundamental para concessionárias que querem levar as vendas online para o próximo nível. Os profissionais desse time são como o cérebro da sua concessionária: são eles que vão alinhar as metas comerciais do negócio a uma estratégia digital. O time de marketing digital é o responsável por gerar demanda qualificada para os times do Contact Center e de Vendas da concessionária. Através de campanhas online, o time de marketing digital entrega leads com alto Continue lendo

Plataforma CMS para concessionárias: entenda de uma vez o que é isso!

Plataforma CMS para concessionárias: entenda de uma vez o que é isso!

8 minutos Cada vez mais a internet tem se tornado indispensável para a geração de novas oportunidades de venda. Como resultado, cresceu também a necessidade da concessionária centralizar e gerenciar o seu conteúdo online. Aqui no blog, já falamos de ferramentas de gestão de vendas online que fazem parte do ‘kit de sobrevivência’ de uma concessionária na internet. Integradores de portais automotivos, gerenciadores de leads, rastreadores e gerenciadores de redes sociais são algumas delas. Contudo, todas elas dependem de uma ferramenta essencial: o gerenciador Continue lendo

4 formas de usar o showroom virtual para vender serviços automotivos

4 formas de usar o showroom virtual para vender serviços automotivos

6 minutos Um dos maiores desafios das concessionárias é manter o cliente após a venda do carro. Soa como um paradoxo: como as pessoas estão comprando mais carros, mas o setor de serviços automotivos não cresce no mesmo ritmo? E não estou dizendo que não há procura por serviços automotivos online. Durante a crise econômica 2013-2017, foi ao setor de pós-vendas que o consumidor brasileiro recorreu. Um exemplo são as pesquisas sobre manutenção preventiva no período, que se mantiveram em alta: Políticas de recall Continue lendo

5 momentos decisivos para a venda de carros online que sua concessionária precisa conhecer!

5 momentos decisivos para a venda de carros online que sua concessionária precisa conhecer!

7 minutos Vender, no setor automotivo, é 100% emoção. Isso porque as pessoas compram carros por três motivos: status, necessidade ou as duas coisas juntas. O importante é que você, enquanto encantador de leads ou vendedor de showroom, consiga atendê-las quando o consumidor chegar aos momentos decisivos de compra. Atender a essas duas motivações é, em parte, o que deve nortear todas as ações marketing digital e vendas da sua concessionária. A forma de abordá-las é que vai variar de acordo com a etapa da Continue lendo

Transformação Digital: 5 coisas que não te contaram sobre o futuro do setor automotivo

Transformação Digital: 5 coisas que não te contaram sobre o futuro do setor automotivo

8 minutos Quando alguém fala em transformação digital o que vêm à sua cabeça? Veículos autônomos em autoestradas, queda no número de proprietários de carros e robôs tomando o seu emprego? Ou uma grande oportunidade de negócios para a sua concessionária ou montadora? A aura de mistério que cerca a transformação digital e gera tanto medo ocorre, em parte, porque nós estamos dentro dela. E ainda não conseguimos enxergá-la sob o olhar de distanciamento e segurança da história. Mas quem entendeu o verdadeiro significado Continue lendo

Como montar um Contact Center para concessionárias?

Como montar um Contact Center para concessionárias?

7 minutos Este é o segundo texto de uma série sobre o Encantamento de Leads, uma metodologia de tratamento, prospecção e perseguição de leads exclusiva para o segmento automotivo. Saiba mais aqui.   O contact center para concessionárias é parte fundamental da metodologia de Encantamento de Leads. Mas se não estiver bem estruturado, com processos definidos e um time treinado, você não colherá grandes resultados. Isso porque a eficiência do Encantamento de Leads exige gerenciamento da força de trabalho. Sem esse cuidado, você não Continue lendo