5 ferramentas para gestão das vendas online em concessionárias

5 ferramentas para gestão das vendas online em concessionárias

7 minutos Fazer a gestão das vendas online exige tempo e dedicação, o que é um desafio para vendedores e CRMs em meio à rotina atribulada das concessionárias. Mas e se essa gestão puder ser otimizada com o uso de algumas ferramentas? A internet proporciona muitas formas de interação com o consumidor: site, landing pages, chats, anúncios… Várias ferramentas que nem sempre são acompanhadas e analisadas com frequência. Porém, ao não realizar a gestão cotidiana dessas ações, sua concessionária pode perder várias oportunidades. Já Continue lendo

[Infográfico] Como encantar leads: transforme visitas em clientes pagantes

[Infográfico] Como encantar leads: transforme visitas em clientes pagantes

1 minuto Encantar leads é a chave para qualquer concessionária que queira transformar visitantes online em clientes pagantes. Estudos mostram que a decisão de compra está cada vez mais relacionada à experiência de compra do consumidor. Segundo esta pesquisa, 50% dos consumidores usam uma empresa mais vezes após um bom atendimento. Encantar leads nada mais é do que oferecer uma boa experiência em todas as etapas de relacionamento — do atendimento inicial ao usuário online à fidelização do cliente após a compra. Quando o Continue lendo

A anatomia da landing page perfeita: como criar uma máquina geradora de leads

A anatomia da landing page perfeita: como criar uma máquina geradora de leads

8 minutos Pense nas landing pages como a parte mais importante da campanha online da sua concessionária. Se elas não conseguem envolver o usuário, você perdeu tudo o que realmente importa. A landing page é a página de destino dos calls-to-action (CTAs) em e-mails, anúncios (links patrocinados e redes sociais) e outros canais de geração de tráfego. O objetivo delas é captar os telefones ou e-mails dos visitantes para que a concessionária identifique o lead e crie estratégias para guiá-lo pelo funil de vendas. Continue lendo

[Infográfico] Uma viagem no tempo: história, desafios e tendências da indústria automotiva

[Infográfico] Uma viagem no tempo: história, desafios e tendências da indústria automotiva

menos de 1 minuto A história da indústria automotiva no Brasil começa muito antes do que as pessoas imaginam. Apesar da crise que o setor enfrentou nos últimos três anos, ele é um dos principais pilares da economia brasileira. Agora, com o aumento da produção e das vendas, é preciso conhecer as principais tendências dos próximos anos para saber onde e como investir. Uma das principais apostas é o marketing digital. Para entender melhor como a indústria automotiva surgiu no país, seus principais desafios Continue lendo

Novidade! Analise o desempenho do seu site ou landing page diretamente pelo Autódromo

Novidade! Analise o desempenho do seu site ou landing page diretamente pelo Autódromo

3 minutos Desde o início, o Autódromo se propõe a ser um gerenciador de conteúdo (CMS) self-service, criado pela AutoForce para que concessionárias façam a gestão autônoma dos seus sites e landing pages. Agora, acrescentamos uma nova ferramenta para ampliar ainda mais essa autonomia: o dashboard de relatórios. Com o Dashboard, o Autódromo passa a concentrar também a análise das principais métricas de desempenho de sites, portais e landing pages, facilitando a rotina da concessionária. Aqui entre nós: sabemos como o dia-a-dia de uma concessionária é Continue lendo

Você é um encantador de leads? Conheça a metodologia que está revolucionando o mercado automotivo

Você é um encantador de leads? Conheça a metodologia que está revolucionando o mercado automotivo

7 minutos Você já ouviu falar em Encantamento de Leads? O encantamento é uma metodologia de prospecção, tratativa, perseguição e relacionamento com os leads que chegam à concessionária através da internet, convertendo-os em clientes.  Ela representa, principalmente, uma adequação da concessionária às necessidades e comportamentos dos novos consumidores. É algo tão poderoso que provoca uma mudança na cultura da empresa. Isso porque, na Era Digital, antigas regras de vendas, com estrutura engessada, não funcionam mais. E o comportamento do novo consumidor exige uma abordagem baseada Continue lendo

#CaseDeSucesso Como a Grand Brasil vendeu 1.100 carros pela internet em apenas nove meses

#CaseDeSucesso Como a Grand Brasil vendeu 1.100 carros pela internet em apenas nove meses

5 minutos Vender carros premium não é fácil. Vender carros premium em meio à crise econômica brasileira de 2016, então, parecia impossível. Mas não foi para o grupo de concessionárias Grand Brasil. Com uma estratégia de marketing digital e a parceria da AutoForce, o grupo alcançou uma taxa de conversão de leads em clientes pagantes de 9,52%. Maior que a taxa de conversão do mercado, que é de 3,5%. O grupo vendeu mais 1.100 carros entre abril e dezembro de 2016, se transformando em uma Continue lendo

5 erros mais comuns do planejamento de marketing digital automotivo

5 erros mais comuns do planejamento de marketing digital automotivo

9 minutos Você começou uma campanha online, mas não está recebendo a quantidade de leads esperados? O problema pode não ser a campanha, mas o planejamento de marketing digital que você adotou para a sua concessionária. Ou mesmo a ausência dele. O marketing digital permite que as marcas alcancem o novo consumidor por meio de diversas ações. Mas essa comunicação é falha se elas não estiverem alinhadas com o posicionamento, segmento e público da concessionária. Impactar um lead durante a jornada de compra é muito mais Continue lendo

Fim da crise? Veja 5 estratégias para recuperar as vendas da sua concessionária

Fim da crise? Veja 5 estratégias para recuperar as vendas da sua concessionária

10 minutos Após cinco anos em queda, o setor automotivo começou a dar sinais de recuperação, com crescimento acumulado de 9,28% até outubro de 2017. Mas será mesmo que a crise do segmento acabou? O período foi turbulento. De acordo com a Fenabrave, mais de 2 mil concessionários fecharam as portas entre 2012 e 2016 devido à recessão. No entanto, o discurso é de que o pior já passou, e as entidades do setor apostam na retomada.  A empolgação foi tanta que as maiores Continue lendo

7 gatilhos mentais para vendedores de carros

7 gatilhos mentais para vendedores de carros

10 minutos Com o consumidor cada vez mais informado e exigente, vender um carro exige muito mais que qualidade de produto. É preciso fisgar a mente do cliente. Para isso, vendedores podem adotar técnicas do neuromarketing, como os gatilhos mentais. Gatilhos mentais são atalhos que o nosso cérebro toma para burlar o bloqueio racional do neocórtex — a área dedicada à lógica e ao comportamento social — e ativar reações emocionais automáticas (mais primitivas). Os brasileiros passam, em média, 127 dias pesquisando antes de comprar um Continue lendo