User Experience: como melhorar a performance nas vendas de carros on-line?

User Experience: como melhorar a performance nas vendas de carros on-line?

6 minutos Você sabe qual o conceito de UX (user experience)? Neste artigo, abordaremos os princípios dessa nova área de estudo e como é possível aplicá-lo para vender mais e melhor na sua concessionária User Experience (UX), que em português significa “Experiência do Usuário”, nada mais é do que a prática de trazer o usuário (ou consumidor do produto) para o centro dos negócios, sabendo conciliar suas necessidades, anseios e satisfação com os objetivos do produto. Ou seja, é colocar as demandas usuário final Continue lendo

7 dicas para você sair na frente na recolocação no segmento automotivo

7 dicas para você sair na frente na recolocação no segmento automotivo

5 minutos Procurar recolocação ou outra oportunidade de emprego, no atual momento da economia brasileira, é uma atividade que requer paciência e perseverança. Mas de maneira tímida, mesmo com índices econômicos anêmicos no Brasil, o segmento automotivo começa a mostrar sinais de recuperação. Segundo a Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores (Fenabrave), há previsão de incremento de 9,7% nas vendas de automóveis no País para este ano. Esse é um sinal positivo para quem busca recolocação no segmento automotivo. Dados da Associação Nacional Continue lendo

#CaseDeSucesso Como o Grupo PG Prime obtém 30% da receita através das vendas de carros on-line

#CaseDeSucesso Como o Grupo PG Prime obtém 30% da receita através das vendas de carros on-line

5 minutos O impacto que a internet causou na forma de vender carros atingiu todos os segmentos do mercado — de seminovos a premium. Isso é um fato. Porém, a pesquisa Car Study 2017, da consultoria Capgemini*, indica que a demanda pelas vendas on-line de veículos de alto padrão está aumentando ano a ano. De acordo com o estudo, os veículos premium lideram o interesse pela compra de carros pela internet, conquistando 20% do público. Já o varejo detém interesse de apenas 14% da população. Continue lendo

Como as plataformas digitais estão alterando as relações de trabalho nas concessionárias?

Como as plataformas digitais estão alterando as relações de trabalho nas concessionárias?

5 minutos Uma das dinâmicas humanas que tem se alterado intensamente neste século XXI é, sem dúvida, a que ocorre entre colaborador e empresa. Isso também envolve as relações de trabalho nas concessionárias. As facilidades digitais e especializações profissionais demandam novas carreiras, e a otimização do mercado e do consumo exigem uma nova formação, que nem sempre é aquela que as universidades oferecem. Muitas vezes, quando se trabalha com vendas, marketing digital e performance o conhecimento prático necessário para o mercado de trabalho se Continue lendo

Novidade! AutoForce lança plataforma gratuita de vagas para o setor automotivo

Novidade! AutoForce lança plataforma gratuita de vagas para o setor automotivo

2 minutos Encontrar profissionais em um mercado de alto nível, como o automotivo, não é tarefa fácil para as empresas do setor. Por outro lado, muitos profissionais de qualidade, que perderam seus postos durante a crise, ainda não encontraram um caminho de volta à indústria em retomada. Para reconectar empresas e profissionais, a AutoForce lançou hoje, durante a 28ª edição do Congresso e ExpoFenabrave, o primeiro portal gratuito de vagas para o setor automotivo. Com o AutoForce Jobs, concessionárias e montadoras podem criar um Continue lendo

Portais verticais x site para concessionárias: quem converte mais leads?

Portais verticais x site para concessionárias: quem converte mais leads?

5 minutos Se a sua concessionária já estava no mercado no início dos anos 2000, com certeza deve ter vivido o boom dos portais de classificados de veículos. Apesar do receio inicial de que eles prejudicassem as vendas, no decorrer do tempo eles se mostraram, na verdade, importantes intermediadores na negociação entre concessionária e comprador. Mas será que eles superam os sites próprios das concessionárias na conversão de leads automotivos? Os chamados portais de classificados, ou portais verticais, são páginas que permitem à concessionária Continue lendo

Novidade! AutoForce participa do 28º Congresso e ExpoFenabrave

Novidade! AutoForce participa do 28º Congresso e ExpoFenabrave

2 minutos Transformação Digital é um tema que tem tudo a ver com a AutoForce. Por isso, a 28ª edição do Congresso e ExpoFenabrave, que ocorre entre os dias 7 e 8 de agosto deste ano, será tão marcante para a empresa. Esta é a primeira participação da AutoForce no maior evento de Distribuição Automotiva da América Latina, cujo tema em 2018 será “Resiliência: o mundo é digital e o relacionamento é humano”. Pensando nessa temática, a AutoForce preparou uma programação especial para os Continue lendo

Auto Trends 2018: 6 dados essenciais sobre transformação digital no setor automotivo

Auto Trends 2018: 6 dados essenciais sobre transformação digital no setor automotivo

5 minutos Que a transformação digital bateu na porta do setor automotivo, todos nós já sabemos. Mas o que isso significa, de fato, para o modelo de negócios? E como ficam as concessionárias em meio a essa disrupção? Essas reflexões não são apenas dos dealers brasileiros. O NADA Auto Show 2018, principal conferência do setor automotivo norte-americano, realizada em março deste ano, trouxe diversas análises sobre as tendências e desafios que estão mexendo com o segmento. O mais interessante é que essas mudanças não Continue lendo

Qual o novo perfil dos vendedores de veículos na Era Digital? Descubra as 8 características fundamentais!

Qual o novo perfil dos vendedores de veículos na Era Digital? Descubra as 8 características fundamentais!

8 minutos Quando as concessionárias iniciam o processo de transformação digital, muitas dúvidas surgem sobre a captação de talentos. Afinal, será que o meu time de vendedores de veículos está preparado para atender os leads de internet? Ou será que preciso montar um novo time de vendedores, com pleno domínio do universo digital? Já sabemos que a verdadeira transformação digital das concessionárias não ocorre de forma vertical. Ela faz parte de uma mudança nos processos e na cultura do negócio. Como toda mudança cultural, Continue lendo